The issue
Issue: On certain vehicles, the recall repairs completed by a Ford dealer during recall 20S21 (Transport Canada recall no. 2020-203) may not have been done correctly. As a result, a second repair is required. On certain vehicles, there is a problem with the warnings to tell a driver that the transmission is not in Park. When the ignition is turned off, with the driver door closed, the message and chime to warn that the transmission is not in Park are only active for 3 seconds. Instead, the chime should sound for 10 seconds and the message should display for 30 minutes. As a result, a driver could exit the vehicle without realizing that the transmission is not in Park. If this happens, the vehicle could roll away. Safety Risk: Unintended vehicle movement could increase the risk of injury and/or a crash. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to reprogram the instrument panel cluster.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, la réparation effectuée par un concessionnaire Ford dans le cadre du rappel 20S21 (numéro de rappel 2020-203 de Transports Canada) pourrait ne pas avoir été effectuée correctement. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. Sur certains véhicules, il existe un problème avec les signaux d'avertissement qui indiquent au conducteur que la boîte de vitesses n'est pas en position de stationnement. Lorsque le contact est coupé et que la porte du conducteur est fermée, le message et le carillon avertissant que la boîte de vitesses n'est pas en position de stationnement ne sont actifs que pendant 3 secondes alors que le carillon devrait sonner pendant 10 secondes et que le message devrait s'afficher pendant 30 minutes. Par conséquent, un conducteur pourrait sortir du véhicule sans se rendre compte que la boîte de vitesses n'est pas en position de stationnement. Si cela se produisait, le véhicule pourrait se mettre à rouler. Risques pour la sécurité : Un mouvement involontaire du véhicule pourrait augmenter les risques de blessure et/ou de collision. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire Ford pour faire reprogrammer le tableau de bord.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Expedition | 2019 |
| Ford Mustang | 2019, 2020 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Expedition | 2019 | 518 | 11 |
| Ford Mustang | 2019 | 151 | 6 |
| Ford Mustang | 2020 | 120 | 8 |