The issue
Issue: On certain transit buses, the emergency exit window latch could fail. As a result, the emergency exit window could open during a crash or be difficult to open in an emergency. Safety Risk: An emergency exit window that opens in a crash could increase the risk of injury. An emergency exit that's difficult to open could slow your exit from the bus in an emergency and increase the risk of injury. Corrective Actions: Nova Bus will notify owners by mail and provide you with instructions for how to repair the emergency exit window latch.
Description (français)
Problème : Sur certains autobus de transport en commun, le loquet de la fenêtre de sortie de secours pourrait faire défaut. Par conséquent, la fenêtre de sortie de secours pourrait s'ouvrir lors d'un accident ou être difficile à ouvrir en cas d'urgence. Risques pour la sécurité : Une fenêtre de sortie de secours qui s'ouvre lors d'un accident pourrait augmenter le risque de blessures. Une sortie de secours difficile à ouvrir pourrait ralentir l'évacuation de l'autobus en cas d'urgence et augmenter le risque de blessures. Mesures correctives : Nova Bus doit aviser les propriétaires par la poste et leur fournir des instructions pour réparer le loquet de la fenêtre de sortie de secours.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Nova Bus LFS | 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Nova Bus LFS ARTIC | 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Nova Bus LFS | 2017 | 0 | 18 |
| Nova Bus LFS | 2018 | 0 | 16 |
| Nova Bus LFS | 2019 | 0 | 22 |
| Nova Bus LFS | 2020 | 0 | 21 |
| Nova Bus LFS | 2021 | 0 | 23 |
| Nova Bus LFS | 2022 | 0 | 34 |
| Nova Bus LFS | 2023 | 2 | 33 |
| Nova Bus LFS | 2024 | 0 | 13 |
| Nova Bus LFS | 2025 | 0 | 5 |
| Nova Bus LFS Artic | 2023 | 0 | 9 |