The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the instrument cluster and infotainment system display to go blank while driving. As a result, you may not be able to see certain information about the vehicle, including the speedometer, warnings, and tell-tales. Additionally, when the transmission is shifted into reverse gear, the rearview camera image may not appear on the display. Safety Risk: Warnings, tell-tales and gauges that don't display could increase the risk of a crash. A rearview camera image that doesn't display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the radio control module software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le groupe d'instruments ainsi que l'unité d'affichage du système d'infodivertissement deviennent noirs pendant la conduite. Par conséquent, vous pourriez ne pas être en mesure de voir certains renseignements concernant le véhicule, y compris l'indicateur de vitesse, les avertissements et les témoins de défaillance. De plus, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est réglée en marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière son véhicule en marche arrière. Cela pourrait accroître les risques d'accident. Mesures correctives : La compagnie doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de la radio.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Acura ZDX | 2024 |
| Honda Prologue | 2024 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Acura ZDX | 2024 | 59 | 5 |
| Honda Prologue | 2024 | 857 | 3 |