The issue
Issue: On a small number of vehicles, a problem with the camera control unit could cause the rearview camera image not to display after shifting into reverse or after activating the parking assistance function. Canadian regulations require the rearview image to display when the transmission is shifted into reverse. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Volkswagen will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the camera control unit software.
Description (français)
Problème : Sur un petit nombre de véhicules, un problème avec le module de commande de la caméra pourrait empêcher l'affichage de l'image de la caméra de recul après avoir passé en marche arrière ou activé la fonction de stationnement. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter le risque d'un accident. Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande de la caméra.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Volkswagen Tiguan | 2023, 2024 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Volkswagen Tiguan | 2023 | 70 | 1 |
| Volkswagen Tiguan | 2024 | 76 | 2 |