The issue
Issue: On certain vehicles, the compliance label lists an incorrect gross axle weight rating (GAWR). This could lead you to overload the vehicle, which could cause poor handling or a tire failure. Note: For the Forester model, this recall affects both gas and hybrid models. For the Crosstrek model, only the Crosstrek Hybrid model is affected. Safety Risk: Poor handling or a tire failure could cause a loss of control and increase the risk of a crash. Corrective Actions: Subaru will mail a new compliance label to each owner. If you'd like help to install the label, you can contact a Subaru dealer to have it installed free of charge.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, l'étiquette de conformité indique un poids nominal brut sur l'essieu (PNBE) incorrect. Cela pourrait entraîner une surcharge du véhicule et causer une mauvaise tenue de route ou une défaillance des pneus. Remarque : Pour le modèle Forester, ce rappel concerne à la fois les modèles à essence et les modèles hybride. Pour le modèle Crosstrek, ce rappel concerne seulement le modèle Crosstrek Hybride. Risques pour la sécurité : Une mauvaise tenue de route ou une défaillance de pneu pourrait provoquer une perte de contrôle et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Subaru enverra une étiquette corrigée à chaque propriétaire. Si vous avez besoin d'aide pour installer l'étiquette, vous pouvez communiquer avec un concessionnaire Subaru pour la faire installer gratuitement.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Subaru Ascent | 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Subaru Crosstrek | 2026 |
| Subaru Forester | 2025, 2026 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Subaru Ascent | 2019 | 443 | 9 |
| Subaru Ascent | 2020 | 324 | 5 |
| Subaru Ascent | 2021 | 103 | 2 |
| Subaru Ascent | 2022 | 56 | 2 |
| Subaru Ascent | 2023 | 45 | 4 |
| Subaru Ascent | 2024 | 50 | 1 |
| Subaru Ascent | 2025 | 15 | 1 |
| Subaru Crosstrek | 2026 | 9 | 1 |
| Subaru Forester | 2025 | 98 | 3 |
| Subaru Forester | 2026 | 29 | 4 |