The issue
Issue: On certain vehicles, a buildup of dirt and mud could cause the rear suspension toe links to break. This could result in a sudden loss of vehicle stability. Note: This problem affects vehicles operated in Alberta, Saskatchewan and Manitoba. The unique soil properties in this region could make a toe link more likely to break. Safety Risk: A loss of stability could increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners by mail and instruct them to take their vehicle to a dealer to install improved rear suspension toe links.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, une accumulation de saleté et de boue peut entraîner la rupture des embouts de la suspension arrière, ce qui pourrait rendre le véhicule soudainement instable. Remarque : Ce problème touche les véhicules utilisés en Alberta, en Saskatchewan et au Manitoba. En effet, les propriétés uniques du sol dans cette région pourraient faire en sorte qu'une biellette de pince soit plus susceptible de se briser. Risques pour la sécurité : Une perte de stabilité peut augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer des embouts de suspension arrière améliorés.
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Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Flex | 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 |
| Ford POLICE INTERCEPTOR SEDAN (TAURUS) | 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 |
| Ford Taurus | 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 |
| Lincoln MKS | 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 |
| Lincoln MKT | 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Flex | 2009 | 181 | 1 |
| Ford Flex | 2010 | 139 | 1 |
| Ford Flex | 2011 | 144 | 2 |
| Ford Flex | 2012 | 64 | 2 |
| Ford Flex | 2013 | 580 | 6 |
| Ford Flex | 2014 | 249 | 4 |
| Ford Flex | 2015 | 114 | 4 |
| Ford Flex | 2016 | 101 | 3 |
| Ford Flex | 2017 | 42 | 4 |
| Ford Taurus | 2010 | 204 | 3 |
| Ford Taurus | 2011 | 187 | 4 |
| Ford Taurus | 2012 | 79 | 5 |
| Ford Taurus | 2013 | 585 | 9 |
| Ford Taurus | 2014 | 229 | 5 |
| Ford Taurus | 2015 | 280 | 6 |
| Ford Taurus | 2016 | 85 | 4 |
| Ford Taurus | 2017 | 44 | 4 |
| Lincoln MKS | 2009 | 56 | 1 |
| Lincoln MKS | 2010 | 51 | 0 |
| Lincoln MKS | 2011 | 43 | 3 |
| Lincoln MKS | 2012 | 17 | 3 |
| Lincoln MKS | 2013 | 142 | 7 |
| Lincoln MKS | 2014 | 44 | 2 |
| Lincoln MKS | 2015 | 18 | 3 |
| Lincoln MKT | 2010 | 65 | 0 |