Recall 2020312

The issue

Issue: This recall is for certain replacement parts for use on Ram Heavy Duty trucks that were sold by dealer parts departments. This recall is not being conducted under the requirements of the Motor Vehicle Safety Act. If the outboard steering linkage jam nut is not welded according to the Dealer Service Instructions for safety recall V06, it could loosen and allow one end of the drag link to separate from the adjuster sleeve. A drag link separation can result in a loss of steering control. The following 4x4 style steering system parts are included in this recall: Drag Link Assembly (Part # 68369907AA) Jam Nut (Part # 06510749AA and Part # 06510750AA) Drag Link Outer (Part # 68111301AA) Drag Link Adjuster (Part #68111302AA) Drag Link Inner (Part # 68111304AA) Safety Risk: A loss of steering control could increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify potential owners using dealer sales records. Owners will be instructed to take their vehicle to a dealer to inspect the drag link assembly. If the drag link is not welded but the jam nuts are properly tightened, the nuts will be welded to the adjuster sleeve. If the nuts are not properly tightened, the drag link assembly will be assessed for replacement. If a component or assembly is returned, FCA will reimburse the customer.

Description (français)

Problème : Le présent rappel vise certaines pièces de rechange pour les camions ultrarobuste Ram qui étaient vendues par la section des pièces des concessionnaires. Ce rappel n’est pas effectué en vertu des exigences de la Loi sur la sécurité automobile. Si le contre-écrou extérieur de la timonerie de direction n’est pas soudé conformément aux instructions d’entretien du concessionnaire pour le rappel de sécurité V06, il pourrait se desserrer et permettre à une des extrémités de la barre d’accouplement de se séparer du manchon d’ajustement. Une séparation de la barre d’accouplement pourrait entraîner une perte de contrôle de la direction. Les pièces de système à 4 roues motrices suivantes sont concernées par ce rappel : Barre d’accouplement (No de pièce 68369907AA) Contre-écrou (No de pièce 06510749AA et No de pièce 06510750AA) Barre d’accouplement extérieure (No de pièce 68111301AA) Manchon d'ajustement de la barre d’accouplement (No de pièce 68111302AA) Barre d’accouplement intérieure (No de pièce 68111304AA) Risques pour la sécurité : Une perte de contrôle de la direction pourrait augmenter le risque d’accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires potentiels en utilisant les dossiers de vente du concessionnaire. On demandera aux propriétaires d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la barre d’accouplement. Si elle n’est pas soudée, mais que les contre-écrous sont bien serrés, les contre-écrous seront soudés au manchon d’ajustement. Si les contre-écrous ne sont pas bien serrés, on procédera à l’évaluation de la barre d’accouplement pour la remplacer. Si un composant ou un ensemble doit être retourné, FCA remboursera le client.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Ram 2500