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Recall 2020328

Heater And Defroster · Mercedes-Benz · published 20 Jul 2020

1,302Vehicles affected in Canada
1Models
2019–2019Model years
CarSafety Mfr

The issue

Issue: On certain vehicles, the air conditioning drain hose might be installed incorrectly. This could allow water to leak inside the vehicle. If this happens, electrical components could short circuit. This could affect different parts, such as the airbag control unit, fuel pump and emergency call functions. It could also result in reduced engine power or cause the vehicle not to start. Note: If this issue is present in your vehicle, you might notice wet carpets in the driver or passenger footwell and fogged windows. Safety Risk: A loss of engine power could increase the risk of a crash. An airbag system that does not work properly could create an increased risk of injury in a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to inspect how the air conditioning hose is installed and correct it, if necessary.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, le tuyau de vidange du climatiseur peut avoir été mal installé. De l'eau pourrait ainsi couler à l’intérieur du véhicule. Si cela se produit, les composants électriques pouraient subir un court-circuit. Cela pourrait avoir une incidence sur diverses pièces, comme le module de commande du coussin gonflable, la pompe à carburant et les fonctions d’appel d’urgence. Cela pourrait aussi réduire la puissance du moteur ou faire en sorte que le véhicule ne démarre pas. Remarque : Si ce problème est présent dans votre véhicule, vous remarquerez peut-être des tapis mouillés à la place pour les pieds du conducteur ou du passager et des vitres embuées. Risque pour la sécurité : Une perte de puissance du moteur peut accroître les risques d’accident. Le gonflement inadéquat de coussins gonflables pourrait poser un risque accru de blessure lors d’un accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la façon dont le tuyau souple de climatisation est installé et le réinstaller, s’il y a lieu.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Mercedes-Benz A-Class2019

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about heater and defroster
Mercedes-Benz A-Class201900—