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Recall 2020346

Visual System · Honda · published 28 Jul 2020

41,871Vehicles affected in Canada
3Models
2019–2021Model years
SUVCompliance Mfr

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause a delay or prevent the rearview camera image from displaying. Canadian regulations require the rearview image to display within 2 seconds of shifting the transmission into reverse gear. Safety Risk: A rearview camera image that is delayed or that does not display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Honda will notify owners by mail and include instructions on how to download and install a software update to correct this problem. Alternatively, an owner can take their vehicle to a dealer to have the software update installed.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait causer un décalage avec l’image de la caméra de recul ou l’empêcher de s’afficher. Les règlements canadiens requièrent que l’image de la caméra de recul s’affiche dans les 2 secondes qui suivent le passage en marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de la caméra de recul qui est décalée ou qui ne s’affiche pas pourrait réduire les capacités d’un conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu’il recule, ce qui pourrait augmenter les risques d’accident. Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et inclure les instructions de téléchargement et d’installation d’une mise à jour logicielle pour corriger ce problème. Les propriétaires peuvent également amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire installer la mise à jour logicielle.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Honda Odyssey2019, 2020
Honda Passport2019, 2020
Honda Pilot2019, 2020, 2021

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about visual system
Honda Odyssey201999220—
Honda Odyssey202048614—
Honda Passport201928210—
Honda Passport202010410—
Honda Pilot201991913—
Honda Pilot202049211—
Honda Pilot202144610—