Recall 2020396

The issue

Issue: On certain chassis cab trucks equipped with a Cummins 6.7 L high-output engine, a software problem could cause damage to the connecting rod bearings while the engine is warming up. As a result, a connecting rod could break and cause an engine failure. If this happens, oil could leak onto hot components in the engine compartment. Note: A driver may notice abnormal engine noise if a connecting rod fails. Safety Risk: A sudden loss of engine power could increase the risk of a crash. Additionally, an engine failure could create the risk of a fire. Corrective Actions: Fiat Chrysler Automobiles will notify owners by mail and instruct you to take your truck to a dealer to update the engine calibration software. This will add enhanced engine warm-up protection.

Description (français)

Problème : Sur certains camions châssis-cabine à moteur Cummins 6,7 L à grande puissance, un problème logiciel pourrait endommager les paliers de bielle pendant le réchauffement du moteur. Par conséquent, une bielle pourrait se briser et causer une panne de moteur. Si cela se produit, de l'huile pourrait s'écouler sur des composants chauds dans le compartiment moteur. Remarque : Un conducteur peut remarquer un bruit anormal du moteur en cas de défaillance d'une bielle. Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, une panne de moteur pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel d'étalonnage du moteur. Cela ajoutera une protection améliorée pour le réchauffement du moteur.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Ram 3500