The issue
Issue: On certain vehicles, the plastic panel located between the windshield and the panoramic sunroof may not have been attached correctly during a prior service repair. Over time, the panel could loosen and separate from the vehicle. Safety Risk: A panel that detaches from a moving vehicle could create a road hazard for others and increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to replace the front roof panel.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, le panneau de plastique situé entre le pare-brise et le toit ouvrant panoramique pourrait ne pas avoir été fixé correctement lors d'une réparation précédente. Au fil du temps, le panneau pourrait se desserrer et se détacher du véhicule. Risques pour la sécurité : Un panneau qui se détache d'un véhicule en mouvement pourrait créer un danger pour les usagers de la route et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour en faire remplacer le panneau de toit avant.
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Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz C-Class | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 |
| Mercedes-Benz CLA CLASS | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 |
| Mercedes-Benz GLA CLASS | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 |
| Mercedes-Benz GLC CLASS | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 |
| Mercedes-Benz GLE COUPE | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 |