The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the engine to shut off shortly after being started, and you may not be able to restart it. Safety Risk: A loss of engine power could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to update the engine control unit software. Mercedes-Benz advises that you should run the engine for at least 15 seconds after starting it, before you begin to drive.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait couper le moteur peu après son démarrage, et le conducteur pourrait ne pas pouvoir redémarrer le moteur. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance moteur pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système de commande du moteur. Mercedes-Benz conseille de faire tourner le moteur au moins 15 secondes après l'avoir démarré avant de commencer à rouler.
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Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz MAYBACH S-CLASS | 2021, 2022 |