Recall 2021745

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem in the transmission control unit (TCU) may cause the drive chain to slip or break. If this happens while the vehicle is in motion, there could be a loss of power to the wheels. Safety Risk: A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Subaru will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to inspect the transmission chain guide and update the TCU. If necessary, the transmission assembly will be replaced.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel dans le module de commande de la transmission (TCU) pourrait entraîner le glissement ou la rupture de la chaîne d'entraînement. Si cela se produisait pendant que le véhicule est en mouvement, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Subaru doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le guide de la chaîne de transmission et faire mettre à jour le module de commande de la transmission. Si nécessaire, l'ensemble de la transmission sera remplacé.

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Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Subaru Ascent