The issue
Issue: Under certain conditions, the main contactors for the high-voltage battery could overheat. If this happens, there could be a sudden loss of power to the wheels. Safety Risk: A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Ford will notify owners by mail and send a wireless over-the-air software update to each vehicle. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a Ford dealership.
Description (français)
Problème : Dans certaines conditions, les contacteurs principaux de la batterie haute tension pourraient surchauffer. Si cela se produit, il pourrait y avoir une perte soudaine de puissance au niveau des roues. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance au niveau des roues pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle sans fil par la voie des airs à chaque véhicule. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour que la mise à jour soit effectuée chez un concessionnaire Ford.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Ford Mustang Mach-E | 2021, 2022 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Ford Mustang Mach-E | 2021 | 351 | 13 |
| Ford Mustang Mach-E | 2022 | 139 | 9 |