The issue
Issue: On certain motorhomes, a software problem could cause the controls for the ventilation control system (HVAC) not to work. As a result, you may not be able to defog or defrost the windshield or windows. Safety Risk: A windshield that cannot be defogged or defrosted can reduce visibility and increase the risk of a crash. Corrective Actions: Jayco will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a Ford dealership to update the remote climate control module software.
Description (français)
Problème : Sur certaines autocaravanes, il pourrait y avoir un problème avec le système de contrôle de la ventilation (CVC). Par conséquent, il se peut qu'il ne soit pas possible de désembuer ou de dégivrer le pare-brise ou les vitres. Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui ne peut pas être dégivré ou désembué peut réduire la visibilité et augmenter les risques de collisions. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire Ford pour mettre à jour le logiciel du système de contrôle de la ventilation.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Entegra Coach EXPANSE | 2023 |
| Jayco SOLSTICE | 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Jayco Solstice | 2023 | 0 | 5 |