The issue
Issue: On certain vehicles, the bolts for some 12 V and 48 V ground connections may not have been tightened properly. As a result, the wiring harness might overheat and melt. On plug-in hybrid models, this problem could also cause the electric drive system not to work. Safety Risk: Wiring that overheats and melts can create the risk of a fire. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to inspect the ground connections, and repair them if necessary.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, les boulons de certaines connexions de mise à la masse des systèmes de 12 V et 48 V pourraient avoir été mal serrés. Par conséquent, le faisceau de fils pourrait surchauffer et fondre. Sur les modèles hybrides rechargeables, ce problème pourrait également faire en sorte que le groupe motopropulseur électrique ne fonctionne pas. Risques pour la sécurité : Un faisceau de fils qui surchauffe et fond pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les connexions de mise à la masse et les faire remplacer au besoin.
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Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz C-Class | 2022, 2023 |