The issue
Issue: On certain transit buses, the compliance label lists incorrect information for the compressed natural gas (CNG) system. This includes the total water volume, the system check date and the "do not fill after" date. Additionally, the labels may be missing information in French. As a result, the incorrect or missing information could cause confusion and lead you to fill the system beyond the stated capacity and/or fill date. Note: This recall only affects buses equipped with a compressed natural gas (CNG) engine. Safety Risk: A CNG system that is filled beyond its capacity and/or after the fill date could increase the risk of injury. Corrective Actions: New Flyer will notify owners by email and provide them with new labels and instructions for how to install them.
Description (français)
Problème : Sur certains autobus de transport en commun, l'étiquette de conformité mentionne des informations erronées concernant le système de gaz naturel comprimé (GNC). Il s'agit notamment du volume total d'eau, de la date de vérification du système et de la date « ne pas remplir après ». De plus, les étiquettes pourraient ne pas contenir d'informations en français. Par conséquent, les informations erronées ou manquantes pourraient causer de la confusion et vous amener à remplir le système au-delà de la capacité et/ou de la date de remplissage indiquées. Remarque : Ce rappel ne vise que les autobus équipés d'un moteur au gaz naturel comprimé (GNC). Risques pour la sécurité : Un système GNC rempli au-delà de sa capacité et/ou après la date de remplissage peut augmenter le risque de blessure. Mesures correctives : New Flyer doit aviser les propriétaires par courriel et leur fournir des nouvelles étiquettes ainsi que des instructions pour les installer.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| NEW Flyer C40LF | 2002, 2003 |
| NEW Flyer C40LFR | 2006, 2012 |
| NEW Flyer XN40 | 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 |
| New Flyer XN60 | 2011, 2015, 2019 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| NEW Flyer C40LF | 2002 | 0 | 4 |
| NEW Flyer C40LF | 2003 | 0 | 2 |
| NEW Flyer C40LFR | 2006 | 0 | 5 |
| NEW Flyer C40LFR | 2012 | 0 | 3 |
| NEW Flyer XN40 | 2012 | 0 | 6 |
| NEW Flyer XN40 | 2013 | 0 | 11 |
| NEW Flyer XN40 | 2014 | 0 | 8 |
| NEW Flyer XN40 | 2015 | 0 | 6 |
| NEW Flyer XN40 | 2016 | 0 | 6 |
| NEW Flyer XN40 | 2017 | 0 | 5 |
| NEW Flyer XN40 | 2018 | 0 | 3 |
| NEW Flyer XN40 | 2019 | 0 | 4 |
| NEW Flyer XN40 | 2020 | 0 | 3 |
| NEW Flyer XN40 | 2021 | 0 | 3 |
| NEW Flyer XN40 | 2022 | 0 | 5 |
| NEW Flyer XN40 | 2023 | 0 | 2 |
| NEW Flyer XN60 | 2011 | 0 | 0 |
| NEW Flyer XN60 | 2015 | 0 | 4 |
| NEW Flyer XN60 | 2019 | 0 | 2 |