The issue
Issue: On certain vehicles, the input shaft snap ring in the power transfer unit (PTU) may not have been installed properly. As a result, the PTU could become damaged and fail. If this happens, there could be a loss of power to the wheels and/or the vehicle could move when it's parked and the parking brake isn't applied. Note: This recall only affects certain vehicles equipped with a two-speed PTU. Safety Risk: A loss of power to the wheels or a parked vehicle that moves suddenly could create the risk of an injury and/or a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners in writing and advise you to take your vehicle to a dealership to update the drivetrain control module and install a diagnostic software that will monitor the PTU and warn you if it detects a problem. If you see this warning, you should contact a dealership to arrange for the replacement of the PTU.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, l'anneau de retenue de l'arbre d'entrée dans le groupe de transfert de puissance (PTU) pourrait ne pas avoir été installé correctement. Par conséquent, le groupe de transfert de puissance pourrait être endommagé et faire défaut. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues et/ou le véhicule pourrait se déplacer lorsqu'il est stationné, et que le frein de stationnement n'est pas serré. Remarque : Le présent rappel ne concerne que certains véhicules équipés d'un groupe de transfert de puissance à deux vitesses. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues ou un véhicule stationné qui se déplace soudainement pourrait créer un risque de blessure et/ou d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par écrit et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande du groupe motopropulseur. Le concessionnaire installera également un logiciel de diagnostic qui surveillera le PTU et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut communiquer avec un concessionnaire, afin d'organiser le remplacement du PTU.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Jeep Cherokee | 2017, 2018, 2019 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Jeep Cherokee | 2017 | 1,337 | 6 |
| Jeep Cherokee | 2018 | 687 | 7 |
| Jeep Cherokee | 2019 | 1,669 | 11 |