Recall 2025369

The issue

Issue: On certain vehicles, the high-voltage battery could overheat. As a result, the battery could create smoke or heat, which can melt or damage the battery and nearby parts. Note: This recall only affects plug-in hybrid (PHEV) models. This recall replaces Transport Canada recall no. 2025-064. Vehicles that were repaired under that recall don't require this repair. Safety Risk: A battery that overheats can create a fire risk. Corrective Actions: To reduce the safety risk, Audi advises not to charge your vehicle until the recall repairs have been completed. Audi will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to install an advanced diagnostic software that will monitor the high-voltage battery and warn you if it detects a problem. If you see this warning, you should contact a dealership to arrange replacement of the affected high-voltage battery module.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait surchauffer. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou de la chaleur qui pourrait endommager ou faire fondre la batterie et les pièces adjacentes. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables (VHR). Ce rappel remplace le rappel numéro 2025-064 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été réparés dans le cadre du rappel précédent n'ont pas besoin d'une deuxième réparation. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Audi recommande de ne pas recharger le véhicule jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées. Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire installer un logiciel de diagnostic avancé qui surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut contacter un concessionnaire pour organiser le remplacement du module de batterie haute tension concerné.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Audi A7