The issue
Issue: On certain vehicles, the recall repairs completed by a Polestar dealer during recall RP1056 (Transport Canada recall no. 2025-230) may not be effective. As a result, a second repair may be required. On certain vehicles, a software problem could cause the rearview camera image to display the wrong camera view or to not display at all when the transmission is shifted into reverse. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Polestar will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the vehicle software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, les réparations effectuées par un concessionnaire Polestar dans le cadre du rappel RP1056 (numéro de rappel 2025-230 de Transports Canada) pourraient ne pas être efficaces. Par conséquent, une deuxième réparation pourrait être nécessaire. Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas ou que l'image de la mauvaise caméra s'affiche lorsque la boîte de vitesse est réglée au rapport de marche arrière. Risque pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter le risque d'un accident. Mesures correctives : Polestar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du véhicule.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Polestar Polestar 2 | 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Polestar Polestar 2 | 2021 | 148 | 5 |
| Polestar Polestar 2 | 2022 | 305 | 4 |
| Polestar Polestar 2 | 2023 | 116 | 4 |
| Polestar Polestar 2 | 2024 | 24 | 5 |
| Polestar Polestar 2 | 2025 | 1 | 2 |