Recall 2025495

The issue

Issue: On certain electric transit buses, under certain conditions, the high voltage battery cells could short circuit and/or fail. Note: Certain buses repaired under Transport Canada recall no.2025-444 also require this repair. Safety Risk: A short circuit in the high-voltage battery can create a fire risk, even while the vehicle is parked and turned off. Corrective Actions: New Flyer will notify owners by email. As an interim repair, a technician will install an advanced diagnostic software that will monitor the high-voltage battery and warn you if it detects a problem. If you see this warning, you should contact New Flyer. To reduce the safety risk, New Flyer recommends that you set the maximum charge setting of your bus at 75% until the interim repair is completed. The final corrective actions for this recall are under development.

Description (français)

Problème : Sur certains autobus de transport en commun électriques, dans certaines conditions, les cellules de la batterie haute tension pourraient subir un court-circuit et/ou faire défaut. Remarque : Certains autobus réparés dans le cadre du rappel numéro 2025-444 de Transports Canada nécessitent également cette réparation. Risques pour la sécurité : Un court-circuit dans la batterie haute tension pourrait créer un risque d'incendie, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. Mesures correctives : New Flyer doit aviser les propriétaires par la poste. Comme mesure corrective provisoire, un technicien installera un logiciel de diagnostic avancé qui surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut communiquer avec New Flyer. Afin de réduire les risques pour la sécurité, New Flyer recommande aux propriétaires de régler la charge maximale de leur autobus à 75 % tant que la réparation provisoire n'aura pas été effectuée. Les mesures correctives finales pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.