Recall 2025556

The issue

Issue: On certain electric transit buses, a problem with the auxiliary heater contactor box could cause the high-voltage system to shut down. If this happens, there could be a loss of power to the wheels. Safety Risk: A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. A bus that is disabled could result in a transfer of passengers in an uncontrolled environment, which may create a risk of injury. Corrective Actions: Nova Bus will notify owners by mail and provide you with instructions for how to replace the auxiliary heater contactor box.

Description (français)

Problème : Sur certains autobus de transport en commun électriques, un problème avec la boîte du contacteur de l'appareil de chauffage auxiliaire pourrait entraîner l'arrêt du système à haute tension. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, un autobus en panne pourrait mener à un transfert de passagers dans un environnement non contrôlé, ce qui pourrait créer un risque de blessures. Mesures correctives : Nova Bus doit aviser les propriétaires par la poste et leur fournir des instructions sur la façon de remplacer la boîte du contacteur de l'appareil de chauffage auxiliaire.

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Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.