Recall 2026272

The issue

Issue: On certain vehicles, the high-voltage battery could fail. If this happens, the high-voltage battery could overheat. Note: This recall only affects plug-in hybrid (PHEV) models. Safety Risk: A high-voltage battery that fails can create a fire risk, even while the vehicle is parked and turned off. Corrective Actions: To reduce the safety risk, FCA Canada advises that you should not charge your vehicle and to park the vehicle outdoors and away from other vehicles or structures until the recall repairs have been completed. FCA Canada will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to inspect and, if necessary, replace the high-voltage battery. The dealer will also install an advanced diagnostic software that will monitor the high-voltage battery and warn you if it detects a problem.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, la batterie haute tension pourrait faire défaut. Si cela se produisait, la batterie haute tension pourrait surchauffer. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables (VHR). Risques pour la sécurité : Une batterie haute tension qui fait défaut peut créer un risque d'incendie, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, FCA Canada recommande de ne pas recharger le véhicule et de le stationner à l'extérieur et à l'écart des autres véhicules et structures jusqu'à ce que les réparations prévues dans le cadre de ce rappel aient été effectuées. FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer la batterie haute tension. Le concessionnaire doit aussi installer un logiciel de diagnostic avancé qui surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Chrysler Pacifica