Recall 2019052

The issue

Issue: On certain vehicles, the odometer display may show the units of distance as miles instead of kilometers. The actual number display is in kilometers. Safety Risk: While the safety risk is minimal, Canadian regulations require that kilometers are displayed. Corrective Actions: The company will send a letter to owners. The letter will ask them to inspect the odometer. If kilometers are displayed, the customer should tell Isuzu and no other action is needed. If miles are displayed, the owner should take their vehicle to a dealer to have the instrument cluster replaced. The new odometer will be programmed to show the number of kilometers traveled.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, l'odomètre pourrait indiquer que la distance parcourue est en milles. La distance affichée correspond à des kilomètres. Risque pour la sécurité : Bien que le risque pour la sécurité soit minime, la réglementation canadienne exige que la valeur affichée soit en kilomètres. Mesures correctives : La compagnie envoyera une lettre au propriétaire de chacun des véhicules visés. La lettre demandera au propriétaire d'inspecter l'odomètre. Si l'odomètre indique que la distance parcourue est en kilomètres, le client devrait en aviser Isuzu, et aucune autre mesure ne devra être prise. Si l'odomètre indique que la distance parcourue est en milles, le propriétaire devrait apporter son véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le groupe d'instruments. Le nouvel odomètre devra être programmé de façon à indiquer le nombre de kilomètres parcourus.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Isuzu NPR HD