The issue
Issue: Under certain high-altitude and heavy load conditions, the engine could overheat. This could cause the engine to lose power or fail. Safety Risk: A loss of engine power or an engine failure could increase the risk of a crash. If the bus is disabled, the transfer of passengers to another bus in an uncontrolled environment could also create a risk of injury. Corrective Actions: Prevost will notify owners by mail and instruct them to take their vehicle to a Prevost or Volvo service center to update the engine software.
Description (français)
Problème : Dans certaines conditions de haute altitude et de fortes charges, le moteur pourrait surchauffer. Cela pourrait entraîner une perte de puissance ou une panne du moteur. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance ou une panne moteur pourrait augmenter les risques de collision. Si l'autobus est en panne, le transfert des passagers vers un autre autobus dans un environnement non contrôlé pourrait également créer un risque de blessure. Mesures correctives : Prévost doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule à un centre de service Prévost ou Volvo pour faire mettre à jour le logiciel du moteur.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Prevost H3-45 COACH | 2018, 2019, 2020 |
| Prevost X3-45 Coach | 2017, 2018, 2019, 2020 |