The issue
Issue: On certain vehicles, the owner's manual does not include specific information about the adjustment of the head restraints for the third-row seats. Canadian regulations require this information be included in the owner's manual. Safety Risk: This error is unlikely to affect safety. Corrective Actions: This is not a recall. This notice is for information only. The company will provide owners with a supplementary owner's manual booklet with information about how to adjust the head restraints for the third-row seats. The company has made changes to ensure that all new owner's manuals contain this information.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, le manuel du propriétaire ne comprend pas de renseignements précis relatifs au réglage des appuie-têtes de la troisième rangée de sièges. La réglementation canadienne exige que ces renseignements soient inclus dans le manuel du propriétaire. Risques pour la sécurité : Cet oubli ne risque pas d'affecter la sécurité. Mesures correctives : Il ne s'agit pas d'un rappel, mais uniquement de renseignements. Le constructeur doit fournir aux propriétaires un livret complémentaire au manuel du propriétaire contenant des renseignements sur les appuie-têtes des sièges de la troisième rangée. Le constructeur a fait des modifications pour s'assurer que les nouveaux manuels du propriétaire contiennent les renseignements manquants.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz GLE CLASS | 2020 |