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Recall 2020261

Powertrain · Jeep · published 12 Jun 2020

13,659Vehicles affected in Canada
1Models
2014–2017Model years
SUVSafety Mfr

The issue

Issue: On certain vehicles with a two-speed power transfer unit (PTU), the input splines on the front differential may wear and fail. If this happens, there could be a loss of power to the wheels. In addition, the PARK position may not hold the vehicle in place. This could allow the vehicle to move unexpectedly when parked. Safety Risk: A vehicle that loses power to the wheels or moves unexpectedly could increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to update the software for the power transfer unit. This update will maintain vehicle propulsion by engaging rear wheels if the input splines fail. It will also prevent the vehicle from moving unexpectedly when transmission is in PARK by activating the parking brake.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules équipés d'un groupe de transfert d'énergie (PTU) à deux vitesses, les cannelures d'entrée sur le différentiel avant peuvent s'user et faire défaut. Si cela se produit, il pourrait y avoir une perte de puissance au niveau des roues. De plus, la position de stationnement pourrait ne pas maintenir le véhicule en place, ce qui permettrait au véhicule de se déplacer subitement. Risques pour la sécurité : Un véhicule qui perd de la puissance au niveau des roues ou qui se déplace subitement pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener le véhicule chez un concessionnaire afin de faire mettre à jour le logiciel pour le groupe de transfert d'énergie. Cette mise à jour assurera le maintien de la propulsion du véhicule en faisant tourner les roues arrière si les cannelures d'entrée font défaut. De plus, elle empêchera le véhicule de se déplacer soudainement, lorsque la boîte de vitesses est à la position stationnement (P), en serrant le frein de stationnement.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Jeep Cherokee2014, 2015, 2016, 2017

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about powertrain
Jeep Cherokee20142,65013—
Jeep Cherokee20151,79211—
Jeep Cherokee20161,4129—
Jeep Cherokee20171,3376—