The issue
Issue: On certain motorhomes, the instrument cluster may overheat and go blank for short periods of time while driving. If this happens, you may not see important information such as the vehicle's speed, gauges and warning lights. Safety Risk: An instrument cluster that goes blank and does not display information about vehicle systems could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Jayco will notify owners by mail and instruct you to take your motorhome to a dealer to update the instrument cluster control module. The dealer will also move the air ducts for the defrosting and defogging system as far away from the control module as possible.
Description (français)
Problème : Sur certaines autocaravanes, la grappe d'instruments pourrait surchauffer et afficher un écran vide pendant de courtes périodes en conduisant. Si cela se produit, vous pourriez ne plus voir certaines informations comme la vitesse du véhicule, les indicateurs et les voyants d'avertissement. Risques pour la sécurité : Une grappe d'instruments qui affiche des écrans vides et aucune information sur les systèmes du véhicule pourrait accroître le risque d'accident. Mesures correctives : Jayco avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande de la grappe d'instruments. De plus, le concessionnaire déplacera les conduits d'air du système de dégivrage et de désembuage aussi loin que possible du module de commande.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Entegra Coach ANTHEM | 2019, 2020, 2021 |
| Entegra Coach ASPIRE | 2021 |
| Entegra Coach CORNERSTONE | 2019, 2020, 2021 |
| Entegra Coach REATTA | 2021 |
| Entegra Coach REATTA XL | 2021 |