The issue
Issue: When using the valet parking mode, a software problem could cause certain warning messages not to appear on the central information display. If this happens, the driver would not be alerted about these specific problems with vehicle components and/or systems. Additionally, it may not be possible to adjust the brightness of the instrument cluster. Canadian regulations require warning lights or messages to display when certain faults are detected. The regulations also require an adjustment for the brightness of the instrument cluster. Safety Risk: A driver that does not get warning messages about problems with vehicle components and/or systems could have an increased risk of a crash. Corrective Actions: BMW will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the head unit software.
Description (français)
Problème : En mode voiturier, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que certains messages d'avertissement n'apparaissent pas sur l'unité d'affichage central. Si cela se produit, le conducteur ne serait pas averti de ces problèmes précis concernant des composants et/ou des systèmes du véhicule. De plus, il n'est pas toujours possible d'ajuster la luminosité du groupe d'instruments. La réglementation canadienne exige que des voyants ou messages d'avertissement s'affichent lorsque certaines défectuosités sont décelées. La réglementation exige également l'ajustement de la luminosité du groupe d'instruments. Risques pour la sécurité : Un conducteur qui ne reçoit pas les messages d'avertissement pour des problèmes concernant des composants et/ou des systèmes du véhicule pourrait accroître les risques de collision. Mesures correctives : BMW doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité principale.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| BMW i4 | 2022 |
| BMW iX | 2022, 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| BMW i4 | 2022 | 10 | 8 |
| BMW iX | 2022 | 31 | 11 |
| BMW iX | 2023 | 38 | 12 |