The issue
Issue: On certain vehicles, a problem with the electric drive motor software could cause the vehicle to enter a fail-safe mode. If this happens, there could be a loss of power to the wheels. Note: This problem would cause a warning light to turn on and a warning message to be displayed. Safety Risk: A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: BMW will notify owners by mail and send a wireless over-the-air software update to eligible vehicles to update the electric drive motor software. Alternatively, you may schedule an appointment to have the update performed at a BMW dealership.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème avec le logiciel du moteur électrique pourrait entraîner le passage du véhicule en mode de sûreté intégrée. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. Remarque : Ce problème entraînerait l'allumage d'un voyant d'avertissement et l'affichage d'un message d'avertissement. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : BMW doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer par transmission sans fil à chaque véhicule admissible la mise à jour du logiciel du moteur électrique. Les propriétaires peuvent également prendre rendez-vous pour faire effectuer la mise à jour chez un concessionnaire BMW
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| BMW i4 | 2022, 2023, 2024 |
| BMW i5 | 2024 |
| BMW i7 | 2023, 2024 |
| BMW iX | 2022, 2023, 2024 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| BMW i4 | 2022 | 10 | 8 |
| BMW i4 | 2023 | 46 | 7 |
| BMW i4 | 2024 | 26 | 3 |
| BMW i5 | 2024 | 21 | 7 |
| BMW i7 | 2023 | 8 | 11 |
| BMW i7 | 2024 | 15 | 6 |
| BMW iX | 2022 | 31 | 11 |
| BMW iX | 2023 | 38 | 12 |
| BMW iX | 2024 | 33 | 4 |