Recall 2022703

The issue

Issue: On certain vehicles, the bolt for the ground terminal on the auxiliary heater may not have been properly tightened. As a result, the ground terminal and nearby parts could overheat and melt. Safety Risk: Wiring that overheats and melts could create the risk of a fire. Corrective Actions: Subaru will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to replace the PTC (positive temperature coefficient) heater ground bolt. The ground wire and the connector holder will be replaced, if necessary. Subaru advises not remote start your vehicle using Subaru Starlink Connected Services (if equipped) or an aftermarket remote starter (if installed). Subaru also advises not leave the vehicle running while unattended, and that you should park it outdoors and away from other vehicles or structures until the recall repairs have been completed.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, le boulon de la borne de mise à la terre de la chaufferette d'appoint pourrait ne pas avoir été serré correctement. Par conséquent, la borne de mise à la terre et les pièces adjacentes pourraient surchauffer et fondre. Risques pour la sécurité : Un câblage qui surchauffe ou fond pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Subaru doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le boulon de la borne de mise à la terre de la chaufferette à coefficient de température positif (PTC). Le câble de mise à la terre et le support du raccord seront remplacés, au besoin. Subaru conseille de ne pas démarrer à distance le véhicule en utilisant les services connectés Subaru Starlink (si le véhicule en est équipé) ou le démarreur à distance de type après-marché (si installé). Subaru conseille aussi de ne pas laisser le véhicule en marche sans surveillance et de la stationner à l'extérieur et loin d'autres véhicules ou structures jusqu'à ce que les réparations aient été effectuées.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Subaru Ascent