The issue
Issue: On certain RAV4 Prime models, rapid acceleration could cause the battery voltage to drop suddenly while driving in "EV mode" in cold temperatures. If this happens, the hybrid system could shut down and cause a sudden loss of power to the wheels. Safety Risk: A sudden loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Toyota will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the hybrid vehicle control ECU software.
Description (français)
Problème : Sur certains modèles RAV4 Prime, une accélération rapide pourrait entraîner une chute soudaine de la tension de la batterie lors de la conduite en « mode EV » par temps froid. Si cela se produisait, le système hybride pourrait s'éteindre et provoquer une perte soudaine de puissance aux roues. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine au niveau des roues pourrait augmenter les risques d'un accident. Mesures correctives : Toyota doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de commande du véhicule hybride.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Toyota RAV4 Prime | 2021 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Toyota RAV4 Prime | 2021 | 99 | 4 |