The issue
Issue: Under certain conditions, a software problem could cause the rearview camera image to freeze or not to display. If this happens, the rearview image may not display when the transmission is shifted into reverse. Canadian regulations require the rearview image to display when the vehicle is reversing. Note: This recall only affects certain vehicles equipped with a panoramic view monitor system. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display correctly could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners in writing and advise you to take your vehicle to a dealership to update the parking assist ECU software.
Description (français)
Problème : Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul fige ou ne s'affiche pas. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que le véhicule fait marche arrière. Remarque: Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés du système de moniteur avec vue panoramique. Risque pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas correctement pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter le risque d'un accident. Mesures correctives : La compagnie doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande pour l'aide au stationnement.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Lexus ES 300H | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus ES 350 | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus GX 550 | 2024, 2025 |
| Lexus LC 500 | 2024, 2025 |
| Lexus LC 500h | 2024, 2025 |
| Lexus LS 500 | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus LS 500h | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus LX 600 | 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Lexus LX 700h | 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Lexus NX 350 | 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Lexus NX 350h | 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Lexus NX 450h | 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Lexus RX 350 | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus RX 350h | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus RX 450h | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus RX 500h | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus RZ450e | 2023, 2024, 2025 |
| Lexus TX350 | 2024, 2025 |
| Lexus TX500 | 2024, 2025 |
| Toyota bZ4X | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota Camry | 2025, 2026 |
| Toyota Crown | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota Crown Signia | 2025 |
| Toyota Grand Highlander | 2024, 2025, 2026 |
| Toyota Highlander | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota Land Cruiser | 2024, 2025 |
| Toyota Prius | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota Prius Prime | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota RAV4 | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota RAV4 Prime | 2023, 2024, 2025 |
| Toyota Sienna | 2025 |
| Toyota Venza | 2023, 2024 |