The issue
Issue: On certain vehicles, the instrument cluster screen could remain blank when the vehicle is started. If this happens, you may not be able to see certain information about the vehicle, including the odometer, warnings, and malfunction tell-tale graphics. Safety Risk: Warnings and malfunction tell-tale information that doesn't display could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Kia will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealership to update the instrument cluster software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, l'écran du groupe d'instruments pourrait demeurer vide au démarrage du véhicule. Si cela se produisait, vous pourriez ne pas être en mesure de voir certains renseignements concernant le véhicule, y compris l'odomètre, les voyants d'avertissement et les symboles indicateurs de mauvais fonctionnement. Risques pour la sécurité : Des voyants d'avertissement et des indicateurs de mauvais fonctionnement qui ne s'affichent pas pourraient augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du groupe d'instruments.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Kia Niro | 2023 |
| Kia Soul | 2023 |
| Kia Sportage | 2023 |
| Kia Telluride | 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Kia Niro | 2023 | 44 | 2 |
| Kia Soul | 2023 | 54 | 4 |
| Kia Sportage | 2023 | 193 | 6 |
| Kia Telluride | 2023 | 209 | 6 |