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Recall 2023456

Visual System · Jeep · published 14 Aug 2023

18,641Vehicles affected in Canada
3Models
2021–2024Model years
SUVCompliance Mfr

The issue

Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the rearview camera image to not appear on the display screen. Canadian regulations require the rearview image to display when the vehicle is reversing. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the central vision processing/park assist module software.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'écran. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que le véhicule fait marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module central de traitement de la vision et d'aide au stationnement.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Jeep Grand Cherokee2021, 2022, 2023
Jeep Grand Wagoneer2022, 2023, 2024
Jeep Wagoneer2022, 2023, 2024

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about visual system
Jeep Grand Cherokee202140912—
Jeep Grand Cherokee202226513—
Jeep Grand Cherokee202340221—
Jeep Grand Wagoneer20226310—
Jeep Grand Wagoneer2023498—
Jeep Grand Wagoneer2024358—
Jeep Wagoneer202220910—
Jeep Wagoneer20231159—
Jeep Wagoneer2024568—