The issue
Issue: On certain vehicles, the head restraints on the front seats may not have been manufactured properly. As a result, the head restraints could move or detach from the seats in a crash. Safety Risk: Head restraints that move or detach in a crash could increase the risk of an injury. Corrective Actions: Lexus will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to replace the front seat head restraints.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, les appuie-tête des sièges avant pourraient ne pas avoir été fabriqués correctement. Par conséquent, les appuie-tête pourraient se déplacer ou se détacher en cas d'accident. Risque pour la sécurité : Des appuie-tête qui se déplacent ou se détachent en cas d'accident pourraient augmenter le risque de blessure. Mesures correctives : Lexus doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les appuie-tête des sièges avant.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Lexus NX 250 | 2024, 2025 |
| Lexus NX 350 | 2024, 2025 |
| Lexus NX 350h | 2024, 2025 |
| Lexus RX 350 | 2024 |
| Lexus RX 350h | 2024 |