The issue
Issue: Under certain conditions, a software problem could cause the rearview camera image not to display when the transmission is shifted into reverse. Safety Risk: A rearview camera image that doesn't display could reduce a driver's ability to see behind the vehicle while backing up. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Lexus will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the rearview camera software or replace the rearview camera, as necessary.
Description (français)
Problème : Dans certaines conditions, un problème logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque le véhicule fait marche arrière. Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Lexus doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la caméra de recul ou pour faire remplacer la caméra de recul, au besoin.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Lexus NX 350 | 2022, 2023, 2024, 2025 |
| Lexus RX 350 | 2023, 2024, 2025, 2026 |
| Lexus TX350 | 2024, 2025, 2026 |