Recall 2024566

The issue

Issue: On certain vehicles, the recall repairs completed by an FCA dealer during recall B9A (Transport Canada recall no. 2023-627) may not be effective. As a result, a second repair is required. On certain vehicles, there could be a problem inside the high-voltage battery that can cause a fire, even while parked with the ignition off. Note: This recall only affects 4xe plug-in hybrid (PHEV) models. This recall replaces Transport Canada recall no. 2023-627. Safety Risk: The vehicle could catch fire, even while parked and turned off. Corrective Actions: To reduce the safety risk, FCA advises not to charge your vehicle, and to park it outdoors and away from other vehicles or structures until the recall repairs have been completed. FCA Canada will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the high-voltage battery pack software. If necessary, the battery pack will be replaced.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, les réparations effectuées par un concessionnaire FCA dans le cadre du rappel B9A (numéro de rappel 2023-627 de Transports Canada) pourraient ne pas être efficaces. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. Sur certains véhicules, un problème à l'intérieur de la batterie haute tension pourrait causer un incendie, même lorsque que le véhicule est stationné et que le contact est coupé. Remarque : Ce rappel concerne seulement les modèles hybrides rechargeables 4xe (VHR). Ce rappel remplace le rappel numéro 2023-627 de Transports Canada. Risques pour la sécurité : Le véhicule pourrait prendre feu, même lorsqu'il est stationné et que le contact est coupé. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la batterie haute tension. La batterie sera remplacée, si nécessaire. FCA recommande aux propriétaires de ne pas recharger leur véhicule et de se stationner à l'extérieur, à l'écart des autres véhicules ou des structures jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Jeep Grand Cherokee