The issue
Issue: On certain vehicles, the recall repairs completed by a Jaguar dealer during Transport Canada recall nos. 2023-302, 2023-564 and 2024-073 may not be effective. As a result, another repair is required. On certain vehicles, there could be a problem inside the high-voltage battery. As a result, the battery could create smoke or heat, which can melt or damage the battery and nearby parts. Safety Risk: A battery that overheats can create a fire risk. Corrective Actions: To reduce the safety risk, Jaguar recommends that you charge and park your vehicle outside and away from other vehicles or buildings until the recall repairs are completed. As an interim repair, a dealer will update the vehicle software to limit the maximum charge setting at 90% until the recall repairs are available. Once the final repair is available, Jaguar will notify you by mail. The corrective actions for this recall are under development.
Description (français)
Problème: Sur certains véhicules, les réparations effectuées par un concessionnaire Jaguar dans le cadre des rappels numéros 2023-302, 2023-564 et 2024-073 de Transport Canada pourraient ne pas être efficaces. Par conséquent, une autre réparation est nécessaire. Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou dégager de la chaleur, ce qui pourrait faire fondre ou endommager la batterie et les pièces adjacentes. Risques pour la sécurité : Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Pour réduire les risques pour la sécurité, Jaguar recommande aux propriétaires de recharger et stationner leur véhicule à l'extérieur à l'écart des autres véhicules ou des structures jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées. Comme mesure corrective provisoire, un concessionnaire doit mettre à jour le logiciel du véhicule pour régler la charge maximale à 90 % jusqu'à ce que les réparations pour ce rappel soient effectuées. Une fois la réparation finale disponible, Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Jaguar I-Pace | 2019, 2020, 2021 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Jaguar I-Pace | 2019 | 149 | 8 |
| Jaguar I-Pace | 2020 | 62 | 8 |
| Jaguar I-Pace | 2021 | 2 | 6 |