The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the high-voltage battery electronic control unit to reset. As a result, the high-voltage system could disconnect while driving. If this happens, there could be a sudden loss of power to the wheels. Note: If this happens, you may see a warning message on the instrument panel. Safety Risk: A loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: BMW will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to update the high-voltage battery electronic control unit software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait entraîner la réinitialisation de l'unité de contrôle électronique de la batterie haute tension. En conséquence, le système haute tension pourrait se déconnecter pendant la conduite. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance soudaine aux roues. Remarque : Si cela se produisait, vous pourriez voir un message d'avertissement apparaître sur le tableau de bord. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : BMW doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de contrôle électronique de la batterie haute tension.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| BMW i4 | 2022, 2023 |
| BMW i7 | 2023 |
| BMW iX | 2022, 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| BMW i4 | 2022 | 10 | 8 |
| BMW i4 | 2023 | 46 | 7 |
| BMW i7 | 2023 | 8 | 11 |
| BMW iX | 2022 | 31 | 11 |
| BMW iX | 2023 | 38 | 12 |