The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the electric drive system to shut down unexpectedly while driving. If this happens, there could be a loss of power to the wheels. Safety Risk: A sudden loss of power to the wheels could increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the electric drivetrain software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait causer l'arrêt soudain du système d'entraînement électrique pendant la conduite. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance au niveau des roues. Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine aux roues pourrait augmenter les risques d'un accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système d'entraînement électrique.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz EQS SEDAN | 2022, 2023 |