Recall 2023686

The issue

Issue: On certain vehicles, a problem with high-voltage battery module(s) could cause the high-voltage battery to overheat. Safety Risk: A high-voltage battery that overheats could create a fire risk. Corrective Actions: Audi will notify owners by mail. As an interim repair, a dealer will inspect and, if necessary, replace the battery modules. Once the final repair is available, you will need to return to a dealership to install a software update for the high-voltage battery. This software will monitor the high-voltage battery and warn you if it detects a problem. To reduce the safety risk, Audi recommends that you set the maximum charge setting of your vehicle at 80% until the final recall repairs are completed.

Description (français)

Problème : Sur certains véhicules, un problème avec le ou les modules de batterie haute tension pourrait en provoquer la surchauffe. Risques pour la sécurité : Un module de batterie haute tension qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie. Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste. Comme mesure corrective provisoire, un concessionnaire doit inspecter les modules de batterie et les remplacer, au besoin. Lorsque la solution définitive sera disponible, les propriétaires devront de nouveau amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de batterie haute tension. Ce logiciel surveille la batterie haute tension et lance un avertissement lorsqu'un problème est détecté. Afin de réduire les risques pour la sécurité, Audi recommande aux propriétaires de régler la charge maximale de leur véhicule à 80 % tant que les réparations finales pour ce rappel n'auront pas été effectuées.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

Other recalls for the same models

The same models in recall campaigns from NHTSA, Transport Canada, the EU Safety Gate and the Dutch RDW.

All recalls for this model: Audi e-tron