The issue
Issue: On certain vehicles, a software problem could cause the windshield defrost system not to work properly. As a result, the vehicles don't meet the requirements of Canadian regulations. Note: This recall only affects plug-in hybrid (PHEV) models. Safety Risk: A windshield defroster that doesn't work may cause reduced visibility and increase the risk of a crash. Corrective Actions: FCA Canada will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the hybrid control processor (HCP) software.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le système de dégivrage du pare-brise ne fonctionne pas correctement. Par conséquent, les véhicules pourraient ne pas respecter certaines exigences de la réglementation canadienne. Remarque : Ce rappel vise uniquement les véhicules hybrides rechargeables (VHR). Risques pour la sécurité : Un système de dégivrage du pare-brise qui ne fonctionne pas pourrait réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du processeur de contrôle hybride.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Jeep Grand Cherokee | 2022, 2023, 2024 |
| Jeep Wrangler | 2021, 2022, 2023, 2024 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Jeep Grand Cherokee | 2022 | 265 | 13 |
| Jeep Grand Cherokee | 2023 | 402 | 21 |
| Jeep Grand Cherokee | 2024 | 249 | 16 |
| Jeep Wrangler | 2021 | 953 | 15 |
| Jeep Wrangler | 2022 | 407 | 15 |
| Jeep Wrangler | 2023 | 372 | 14 |
| Jeep Wrangler | 2024 | 746 | 11 |