The issue
Issue: On certain buses, the labels for the emergency exit windows may not be in the correct location. This could delay occupants from escaping the bus in an emergency. Safety Risk: Emergency exit labels that aren't in the correct location could create confusion and increase the risk of injury in an emergency. Corrective Actions: Motor Coach Industries will notify owners in writing and provide you with new emergency exit labels and instructions for where to install them. Alternatively, you may schedule an appointment to have the labels installed at an authorized MCI service center.
Description (français)
Problème : Sur certains autobus, les étiquettes pour les fenêtres servant de sortie de secours pourraient ne pas être au bon endroit. Cela pourrait ralentir les occupants à sortir de l'autobus en cas d'urgence. Risques pour la sécurité : Des étiquettes de sortie de secours qui ne sont pas aux bons endroits pourraient créer de la confusion et augmenter les risques de blessures en cas d'urgence. Mesures correctives : Motor Coach Industries doit aviser les propriétaires par écrit et leur fournir des nouvelles étiquettes de sortie de secours ainsi que les instructions pour les installer aux bons endroits. Les propriétaires peuvent également prendre rendez-vous à un centre de services autorisé MCI pour faire installer les étiquettes.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| MCI J4500 | 2025, 2026 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| MCI J4500 | 2025 | 0 | 1 |
| MCI J4500 | 2026 | 0 | 1 |