The issue
On certain vehicles, an incorrect lever may have been installed on the right (passenger) side door locks. In some cases, it may not be possible to open the door from the inside or the outside of the vehicle, which could increase the risk of injury in the event of a crash. Correction: Dealers will inspect, and replace the affected locks if necessary. Note: This condition would not affect the door locks on left side of the vehicle.
Description (français)
Dans certains véhicules, un levier incorrect pourrait avoir été installé sur les serrures des portières de droite (côté passager). Dans certains cas, il pourrait être impossible d'ouvrir la portière depuis l'intérieur ou l'extérieur du véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident. Correction : Les concessionnaires devront inspecter les serrures touchées, ainsi que les remplacer au besoin. Remarque : Cette condition n'aurait acune impacte sur les serrures des portières gauche.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz Sprinter 2500 | 2018 |
| Mercedes-Benz Sprinter 3500 | 2018 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Mercedes-Benz Sprinter 2500 | 2018 | 14 | 9 |
| Mercedes-Benz Sprinter 3500 | 2018 | 9 | 10 |