The issue
Issue: On certain vehicles, the bolts that attach the electric power steering assist motor to the steering gear may corrode and break. This could cause a loss of power steering assist. Safety Risk: A loss of power steering assist would result in a sudden increase in steering effort, especially at low vehicle speeds. This could increase the risk of a crash. Corrective Actions: The company will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to replace the aluminum bolts with steel ones.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, les boulons qui fixent le moteur de la direction à assistance électrique à la direction peuvent se corroder et se briser. Cela pourrait entraîner une perte de l'assistance à la direction. Risques pour la sécurité : Une perte de l'assistance à la direction entraînerait une augmentation soudaine de l'effort pour faire tourner le volant, surtout à basse vitesse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les boulons en aluminium par des boulons en acier.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz Metris | 2016, 2017 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Mercedes-Benz Metris | 2016 | 127 | 13 |
| Mercedes-Benz Metris | 2017 | 29 | 14 |