The issue
Issue: On certain vehicles, winter tires with the wrong load rating may have been installed. As a result, the tires may be overloaded. This could cause poor handling or a tire failure. Safety Risk: Poor handling or a tire failure could cause a loss of control and increase the risk of a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to inspect and, if necessary, replace the winter tires.
Description (français)
Problème : Sur certains véhicules, des pneus d'hiver avec un indice de charge incorrect pourraient avoir été installés. Par conséquent, les pneus pourraient être surchargés. Cela pourrait entraîner une mauvaise tenue de route ou une défaillance des pneus. Risques pour la sécurité : Une mauvaise tenue de route ou une défaillance des pneus pourrait entraîner une perte de contrôle et augmenter le risque d'accident. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer les pneus d'hiver.
Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged
Vehicles covered
| Make and model | Model years |
|---|---|
| Mercedes-Benz Metris | 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 |
Model years in this recall
NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.
| Model | Year | Complaints | Recalls |
|---|---|---|---|
| Mercedes-Benz Metris | 2016 | 127 | 13 |
| Mercedes-Benz Metris | 2017 | 29 | 14 |
| Mercedes-Benz Metris | 2018 | 28 | 10 |
| Mercedes-Benz Metris | 2019 | 9 | 12 |
| Mercedes-Benz Metris | 2020 | 7 | 8 |
| Mercedes-Benz Metris | 2021 | 1 | 7 |
| Mercedes-Benz Metris | 2022 | 9 | 5 |
| Mercedes-Benz Metris | 2023 | 2 | 4 |