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Recall 2020367

Airbag · Jayco, Entegra Coach · published 10 Aug 2020

113Vehicles affected in Canada
3Models
2020–2021Model years
MotorhomeSafety Mfr

The issue

Issue: On certain motorhomes equipped with front swivel-seats, the wiring harness under the seat may not be properly secured. As a result, the wiring harness could be damaged when the seat is moved. If this happens, the side airbag may not work properly in a crash. It could also cause the side airbag to deploy suddenly without a crash. Note: If the wiring to the side airbag is damaged, the SRS light will stay on in the instrument cluster. Safety Risk: An airbag that does not work properly could increase the risk of injury in a crash. Corrective Actions: Mercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to inspect the routing of the seat wiring harness. The dealer will add clips or cable ties to properly secure the wiring harness to the seat, if necessary.

Description (français)

Problème : Sur certains autocaravanes équipés de sièges avant pivotants, le faisceau de câbles sous le siège pourrait ne pas être correctement fixé et pourrait donc être endommagé lorsque le siège est déplacé. Si cela se produisait, le coussin gonflable latéral pourrait ne pas fonctionner correctement en cas de collision ou se déployer soudainement sans qu'il y ait collision. Remarque : Si le câblage du coussin gonflable latéral est endommagé, le témoin SRS restera allumé dans le tableau de bord. Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision. Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'acheminement du faisceau électrique des sièges. Le concessionnaire ajoutera, au besoin, des attaches ou des serre-câbles pour fixer correctement le faisceau de câbles au siège.

Transport Canada Vehicle Recalls Database · Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada · official text, unchanged

Vehicles covered

Make and modelModel years
Entegra Coach QWEST2020, 2021
Jayco MELBOURNE2020, 2021
Jayco MELBOURNE PRESTIGE2020, 2021

Model years in this recall

NHTSA complaints and the number of recall campaigns for each model year this recall covers.

ModelYearComplaintsRecallsComplaints about airbag
Jayco Melbourne202017—
Jayco Melbourne202117—
Jayco Melbourne Prestige202007—
Jayco Melbourne Prestige202117—